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鄭州精欣模型設計有限公司
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地 址:河南省鄭州市滎陽市廣武路與科學大道交匯處東南1500米中車高科產業園

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客戶服務
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   A、保修條款

  首先,感謝您使用本公司制作的模型,同時也感謝您給我們的支持和幫助!精欣模型公司設立有專門的售后服務隊伍和服務熱線,為您提供模型維修、保養及技術咨詢等服務。為了您更方便快速地了解我們產品的服務事項,我們列有詳細的保修條款及養護說明,請您仔細閱讀以便加強了解,謝謝!

  一、非人為因素(如外觀噴漆的脫落、單體的斷裂開膠等造成的損壞)本公司提供免費保修,為期三年,并提供合同化的終身維護服務;保修期內還提供兩次免費清潔護養服務,如超出兩次,市范圍外則收取差旅費用!

  二、下列范圍不屬于免費服務范圍

  1、超過維修期的;

  2、未按模型使用說明書的要求使用、維護、保管而造成損壞的;

  3、非本公司專業人員擅自拆改而造成損壞的;

  4、無本公司名址小標牌的。

  B、售前服務

  電話咨詢:在訂購之前,如果您希望了解精欣模型的產品信息,我們將熱情為您提供解答。

  登門展示:如果您希望更深入地了解模型,我們應您的要求攜帶樣品到您的辦公室,為您展示精欣模型的特點,依據您的需求提出制作建議。

  設計方案:我們將根據您的需求和貴公司項目的特點制作<精欣模型制作總體方案>供您參考。

  C、售后服務

  精欣模型設有售后服務部,配有售后服務車,開通有售后服務熱線,隨時為您提供模型維修、養護技術咨詢服務。

  模型制作完畢,如有方案調整,我公司將積極配合模型調整。

  模型制作完成后, 送至甲方指定的展示地點。我公司將每四個月進行一次現場維護服務。

  免費保修期為三年;并提供合同化的終身維護服務。保修期內模型出現使用障礙問題,我公司在接到通知后,2個工作日內上門服務。

  提供合同化的專業維修及維護服務。提供模型維修、養護技術咨詢以及維修、維護方案的制定與實施。

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